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CHARTE DE L’INSTITUT

NANO BOTÉ

Durée des soins

Pour faciliter votre gestion d’agenda, les durées indiquées correspondent à votre temps de traitement. Afin de profiter pleinement de votre expérience, nous vous accueillons 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.

Un moment de tranquilité

Notre institut étant un espace de détente et de relaxation, nous vous saurions gré de bien vouloir éteindre vos téléphones portables de façon à profiter pleinement de votre expérience et respecter la tranquillité des autres clients.

Réservations et annulations

Afin que nous puissions vous garantir l’horaire de votre choix, nous vous conseillons d’anticiper au maximum votre prise de rdv. En cas d’empêchement, nous vous saurions gré d’annuler votre rdv 48 heures à l’avance. le cas échéant, nous nous verrions dans l’obligation de retenir l’acompte versé.

Retard

En cas de retard, nous ne manquerons pas de vous offrir la même prestation si notre planning nous le permet. En revanche, dans le cas contraire, nous écouterons d’autant votre soin.

Santé

Nous vous remercions de nous informer lors de votre réservation de tout problème de santé de toute allergie ou blessure susceptible d’avoir une incidence sur votre prestation.

Politique de retours

Nos articles et bons cadeaux ne sont ni repris ni échangés ni remboursés. En cas d’annulation moins de 48h à l’avance ou non présentation au rendez-vous de votre part la carte cadeau sera considérée comme consommée et ne pourra être réclamée pour être effectuée ou remboursée.

INFORMATIONS SANTÉ

Règles sanitaires

Nous avons repensé l’organisation pour nous adapter aux mesures d’hygiène sanitaires
recommandées par l’état pour nous protéger de l’épidémie.

Voici les conditions d’accueil pour garantir
votre protection :

Merci de venir à l’heure et de patienter.
Vous ne pouvez pas venir accompagné(e).
Nous ne pourrons accepter les retards, cela impactera sur l’organisation de la journée entière.
Du gel hydro-alcoolique est à votre disposition à l’accueil, dans les cabines et dans les espaces d’attente.
Merci de laisser votre téléphone, clefs et objets personnels dans votre sac à mains.
SI vous êtes malade merci de nous en avertir.

Nous vous remercions de votre compréhension.

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